W dniu 2008-05-27 12:17 Liwiusz pięknie wystukał/a:
> januszek pisze:
>> Liwiusz napisał(a):
>>
>>>> Ciekawy jestem czy w razie reklamacji złożonej poprzez bank,
>>>> instytucja rozliczeniowa uznałaby, że za operacje na różnych
>>>> paragonach można obciążyć klienta. Moim zdaniem to bardzo, bardzo
>>>> mało prawdopodobne.
>>
>>> Nie widzę żadnych przeszkód ku temu. W ogóle skąd pomysł, że
>>> akceptacja karty musi się zgadzać z pojedynczym paragonem? Co ze
>>> sprzedażami nie udokumentowanymi paragonem?
>>
>> Klient reklamuje transakcje - więc niejako obowiązek odparcia zarzutu
>> spoczywa na punkcie detalicznym, w którym tę transakcję przeprowadzono.
>
>
> No to sklep pokazuje podpis klienta pod zaakceptowaniem kwoty na
> slipie. I teraz na kliencie ciąży obowiązek udowodnienia, że podpis nie
> oznacza tego, co wydaje się, że oznacza.

A skąd wiesz, że ona PIN-u nie wklepywała?


--
animka