Witam.

Wyslalem 11 czerwca paczke Firmą Siodemka Paczka miala byc dostarczona
na drugi dzien do godz 11 i za taką usluge zaplacilem 60 zł
Kurier nie wywiazal sie z umowy Paczka nie zostala dostarczona moj
klient niestety wyjechal za granice. W uzasadnieniu kurier napisal ze
adres był błedny. Otoz adres byl jak najbardziej poprawny poniewaz
sprawdzalem to kilkakrotnie a poza tym wysylalem do tego klienta na ten
adres paczki poza tym na liscie przewozowym byl podany moj nr telefonu w
razie gdyby kurier mial problemy z dostarczeniem paczki.
Wykonalem kilka telefonow poinformowano mnie ze mozna zlozyc reklamacje
emailem wiec ladnie to wszystko opisalem i wyslalem nawet dwa.
Otrzymalem tylko wiadomosc automatyczną ze pewien Pan obecnie przebywa
na urlopie i nie moze odpowiedziec.
W miedzy czasie zjawia sie po tygodniu kurier u mnie i ze za to iz był
błędny adres paczka nie została dostarczona mam zapłacic 40 zł Paczki
nie odebralem
Poczekałem dwa tygodnie dzis dzwonie do siodemki.
Jak sie okazało to email nie doszedł a tak poza tym Pani mnie
poinformowała ze absolutnie nie mozna skladac reklamacji emailem pomimo
tego ze wcześniej poinformowano mnie ze mozna emailem.
Mam złożyć reklamacje pisemnie i na odpowiedz reklamacji mam czekać
kolejne 45 dni. Czy jest to zgodne z prawem??
Fakt ze na odwrocie listu przewozowego jest zaznaczone ze Firma
zastrzega sobie tak dlugi czas na odpowiedz w sprawie reklamacji ale ja
miałem możliwość zapoznania sie z nim dopiero po podpisaniu listu
przewozowego i otrzymaniu go do reki.
Klient wyjechał za granice domaga sie ode mnie paczki.
Towar który byl wyslany robiony jest na zamówienie wiec jak go odzyskam
to i tak juz go nikomu nie sprzedam. Obecnie musze wykonac nowy towar i
ponieść jeszcze koszty przesylki za granice.

Jak wyrwac od tej Firmy pieniądze za przesyłke i za towar ktory nie
został dostarczony w terminie.

Co im moge zrobic prawnie i czy Firma moze udzielic reklamacje w tak
dlugim czasie czyli 45 dni.
Pozdrawiam

do góry

Użytkownik "fffgghh" <w...@w...pl> napisał w wiadomości
news:g4an3a$7qc$1@atlantis.news.neostrada.pl...
> Fakt ze na odwrocie listu przewozowego jest zaznaczone ze Firma zastrzega
> sobie tak dlugi czas na odpowiedz w sprawie reklamacji ale ja miałem możliwość
> zapoznania sie z nim dopiero po podpisaniu listu przewozowego i otrzymaniu go
> do reki.

to znaczy, że podpisywałeś w ciemno? nie czytając?

do góry

Użytkownik "fffgghh" <w...@w...pl> napisał w wiadomości
news:g4an3a$7qc$1@atlantis.news.neostrada.pl...
> Witam.
>
> Wyslalem 11 czerwca paczke Firmą Siodemka Paczka miala byc dostarczona na
> drugi dzien do godz 11 i za taką usluge zaplacilem 60 zł
> Kurier nie wywiazal sie z umowy Paczka nie zostala dostarczona moj

To niestety standard w tych firemkach. Nie taniej i pewnie było wysłać
pocztą ?

do góry

> To niestety standard w tych firemkach. Nie taniej i pewnie było wysłać
> pocztą ?

:-)))))))))))

Z naciskiem na taniej czy na pewnie? :-)

--
Loko

do góry

W odpowiedzi na pismo z poniedziałek 30 czerwiec 2008 23:23
(autor Loko
publikowane na pl.soc.prawo,
wasz znak: <g4bj09$ft0$1@atlantis.news.neostrada.pl>):

>> To niestety standard w tych firemkach. Nie taniej i pewnie było wysłać
>> pocztą ?
> :-)))))))))))
> Z naciskiem na taniej czy na pewnie? :-)

I jedno i drugie. Poczta mnie nie zawiodła nigdy. Kurierzy prawie zawsze.
Kurierzy są milusi wyłącznie dla dużych, naprawdę dużych firm. Małe firemki
oraz klienci prywatni zawsze dostają po dupie.

--
Tristan
Zatrudnię specjalistę od Kubuntu na latopie, który doprowadzi moje Lenovo
do działania pod Kubuntu 8.04. Może być zdalnie.

do góry

Użytkownik "Tristan" <n...@s...pl> napisał w wiadomości
news:g4bn94$ji5$1@news.onet.pl...
> W odpowiedzi na pismo z poniedziałek 30 czerwiec 2008 23:23
> (autor Loko
> publikowane na pl.soc.prawo,
> wasz znak: <g4bj09$ft0$1@atlantis.news.neostrada.pl>):
>
>>> To niestety standard w tych firemkach. Nie taniej i pewnie było wysłać
>>> pocztą ?
>> :-)))))))))))
>> Z naciskiem na taniej czy na pewnie? :-)
>
> I jedno i drugie. Poczta mnie nie zawiodła nigdy. Kurierzy prawie zawsze.
> Kurierzy są milusi wyłącznie dla dużych, naprawdę dużych firm. Małe
> firemki
> oraz klienci prywatni zawsze dostają po dupie.
>
> --
> Tristan
> Zatrudnię specjalistę od Kubuntu na latopie, który doprowadzi moje Lenovo
> do działania pod Kubuntu 8.04. Może być zdalnie.

Dokładnie. Listonosz przychodzi od 20 lat ten sam, wie że jestem w domu po
16 więc nie przyjdzie o 12 jak kurier i nie będzie łaził po sąsiadach itd.
Jak coś większego to odbiorę paczkę spokojnie w urzędzie w sobotę zamiast
szukać siedziby firmy kurierskiej na jakichś terenach przemysłowych. Kurier
nadaje się co najwyżej do wysłania paczki w obrębie miasta.

do góry

Dnia Tue, 1 Jul 2008 22:16:43 +0200, William napisał(a):

>>[...] Poczta mnie nie zawiodła nigdy.

[...]
>
> Dokładnie. Listonosz przychodzi od 20 lat ten sam, wie że jestem w domu po
> 16 więc nie przyjdzie o 12 jak kurier i nie będzie łaził po sąsiadach itd.
> Jak coś większego to odbiorę paczkę spokojnie w urzędzie w sobotę zamiast
> szukać siedziby firmy kurierskiej na jakichś terenach przemysłowych. Kurier
> nadaje się co najwyżej do wysłania paczki w obrębie miasta.

Korzystam tylko i wyłącznie z Poczty Polskiej z usługi Pocztex, paczki
listy, wysyłam z Warszawy do mniejszych i większych miasteczek i wsi.
Zawsze uprzedzam odbiorcę, że własnie wysłałem i zgodnie z regulaminem
kurier Pocztexu powinien dostarczyć przesyłkę jutro dogodz. 20:00

W małych miasteczkach , z tego co zeznawali odbiorcy, dość często Pocztexy
przynosił "stały" listonosz.

--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' Warszawa - Ursynow
Koleje Mazowieckie galeria http://foto.3mam.net

do góry