eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoCzas odpowiedzi na reklamacje › Re: Czas odpowiedzi na reklamacje
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!newsfeed.tpinte
    rnet.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
    From: "SOTB" <k...@z...pl>
    Newsgroups: pl.soc.prawo
    Subject: Re: Czas odpowiedzi na reklamacje
    Date: Tue, 1 Apr 2003 18:51:08 +0200
    Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
    Lines: 30
    Message-ID: <b6cg61$pcg$1@nemesis.news.tpi.pl>
    References: <b6ceht$en9$1@atlantis.news.tpi.pl>
    NNTP-Posting-Host: pa129.krzycko-wielkie.sdi.tpnet.pl
    X-Trace: nemesis.news.tpi.pl 1049216002 26000 217.96.181.129 (1 Apr 2003 16:53:22
    GMT)
    X-Complaints-To: u...@t...pl
    NNTP-Posting-Date: Tue, 1 Apr 2003 16:53:22 +0000 (UTC)
    X-Priority: 3
    X-MSMail-Priority: Normal
    X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2720.3000
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:138830
    [ ukryj nagłówki ]

    Uzytkownik "Tomasz Pyra" <h...@s...iq.pl> napisal w wiadomosci
    news:b6ceht$en9$1@atlantis.news.tpi.pl...
    > Uzeram sie juz od dluzszego czasu z firma telekominukacyjna. Ciezko sie
    tam
    > z kimkolwiek dogadac bo BOK-i polikwidowane a przez telefon to sprawe
    mozna
    > "zalatwic" ale sie okazuje ze nie ma potem sladu "w komputerze" po
    > zalatwieniu...
    (...)
    > Dostaje po jakims miesiacu ponaglenie o niezaplaconej fakturze - dzwonie
    na
    > infolinie (jedyny kontakt z firma), sprawe wyjasniam, z rozmowy wnioskuje
    > ze "zalatwione".
    > Dostaje nastepnego miesiaca "wezwanie do zaplaty" - znowu dzwonie, zwonu
    > "zalatwione". Jednak wysylam dla pewnosci reklamacje poczta.
    >
    > Teraz dostalem "wezwanie do zaplaty 2" - tym razem oni dzwonia 'o co
    chodzi
    > z reklamacja?'. Znowu wyjasniam ale gwarancji ze to juz koniec nadal nie
    > mam.

    Nie mozesz nagrywac rozmów? Przy jakimkolwiek problemie ze znalezieniem
    sladu kontaktu w komputerze mówi sie "Ale ja mam nagrana rozmowe z dnia..."
    itd. itd.
    Robia sie wtedy nieslychanie grzeczni i slad wczesniejszej rozmowy jakos od
    razu sie znajduje.

    SOTB


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1