Witam

Spotkała mnie przezabawna, ale i zarazem wkurzająca sytuacja w sklepie
pod tytułem Biedronka.

Przy próbie złożenia reklamacji zakupionego rok wcześniej urządzenia
elektromechanicznego, na podstawie
ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej, oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego,
(posiadałem dowód zakupu) zostałem wyśmiany przez obecną w sklepie z-cę
kierownika i poinformowany, że u nich taka
ustawa nie obowiązuje, bo oni mają swoje zasady rozpatrywania
reklamacji, czyli tylko na podstawie ważnej (podbitej)
karty gwarancyjnej. Próbowałem przekonać białogłowę, że nie ma racji,
ale suma sumarum skończyło sie na tym, iż musiałem towar
taszczyć spowrotem do domu (jakieś 30 kg) i zwrócić w dniu następnym na
podstawie karty gwarancyjnej :-/
Rzecz działa się na przełomie późny piątek/sobota.

Strasznie mnie to rozsierdziło :-!!!

Co tym skurczybykom można zrobić, prócz zgłoszenia sprawy u powiatowego
rzecznika praw konsumenta ??


--
Pozdrawiam
nelson
www.piotrmedela.anv.pl