Witam szenowne grono grupowiczów.


Mam pytanie odnośnie regulaminów sklepów internetowych: czy w przypadku
zakupu w sklepie internetowym, sklep jest zobowiązany na dostarczenie
regulaminu w formie drukowanej, kupującemu (np. dołączając go do wysłki, w
której wysyłany jest towar)?

Jeśli klient reklamuje towar zakupiony na odległość (w sklepie internetowym)
to musi wysłać go na własny koszt czy może sklep jest zmuszony do zwrotu
kosztów przesyłki?

Klient dokonuje zakupu poprzez sklep internetowy, przesyłka zostaje wysłana
do niego, klient jej nie odbiera. Zapytany dlaczego nie odebrał przsyłki,
odpowiada - "bo nie". Czy sklep moze obciążyć takiego klienta kosztami
wysyłki do niego oraz kosztów zwrtou wysyłki.

Z gówy dziękuję za odpowiedzi.

Pozdrawiam
Łukasz