On 8/8/2011 9:26 AM, Grześ wrote:
> Witam!
>
> Kupiłem buty Martensy za dość sporo bo ok 350 zł. Po ok 1,5 roku przetarła się
> skóra na wylot na czole w miejscu gdzie się zgina. Niby jest 2 lata gwarancji
> czy rękojmi ALE rzeczoznawca nie uznał reklamacji. Cytuję:
> "obuwie posiada uszkodzenia spowodowane czasem i sposobem użytkowania. Brak
> należytej i systematycznej konserwacji. Obuwie nie jest wyrobem trwałego
> użytku i w czasie użytkowania musi ulegać zużywaniu. Użytkownik sam przyczynił
> się do takiego stanu"
> Moim zdaniem to kpiny. Czegoś więcej oczekiwałem po obuwiu za kilkaset zł; od
> bardzo dawna używam obuwia skórzanego i zawsze tak samo je konserwuję, jeszcze
> nigdy mi skóra nie przetarła się, raz zdażyło się że pękła tuż przy
> sznurowadle. Najczęściej takie obuwie wyrzucam gdyż pęka podeszwa, skóra jest
> zawsze w dobrym stanie. Aż kupiłem te nieszczęsne Martensy.
>
> Gdzie mogę się odwołać? Rzecznik konsumentów, sąd polubowny, sąd konsumencki?
> Proszę o poradę gdzie mogę szukać pomocy, do tej pory nie korzystałem z usług
> takich urzędów.
>
>
> pozdrawiam
> Grzesiu
>

a fuj, chodzic w takich starych 1.5 letnich smierdzacych butach.

rzecznik praw konsumentow, oni ci powiedza co dalej.
w kazdym razie uzasadnienie rzeczoznawcy nadaje sie do kabaretu.