> sprzedal/nie sprzedal
> przeciez istotny jest rachunek, paragon, kwit kasowy,
> ktory stanowi umowe kupna-sprzedazy i okresla strony umowy.
> Wymiana towaru na inny, zgodny z oryginalnym, jest dokonywana wtornie do
> zawartej umowy, zatem nie stanowi zmiany umowy kupna-sprzedazy co do
> oznaczonego przedmiotu i stron umowy.
> Czy kupujacy samodzielnie kontaktuje sie z serwisem, czy za
> posrednictwem sklepu to jest jedynie procedura techniczna,
> nieistotna dla przyslugujacych mu praw z tytulu rekojmi/gwarancji.
>
> Wymiana sprzetu nowego na wolny od wad oznacza przeciez wymiane na
> sprzet o cechach nowego, czyli bez zarysowan, sladow uzycia,
> stanowiacych wady o istotnym znaczeniu dla ceny towaru.
>
> Przedmiotem umowy jest zakup nowego, nieuzywanego sprzetu,
> a zatem w wyniku procedury realizacji praw wynikajacych z
> gwarancji/rekojmi klient nie moze zostac obdarowany towarem uzywanym o
> cechach uzywania, ktorego wartosc jest istotnie nizsza od ceny nowego
> towaru, ktory nabyl.
>
> Jacek

No tak ale co mam zrobić jeżeli serwis mnie tym aparatem używanym własnie
obdarował. Do kogo się zwrócić.
Dziś byłem w Pihu i jestem załamany. Oni nic nie mogą i nic nie zrobią.
Najsilniejsze stanowisko więc wydaje się mieć Rzecznik Konsumentów. Już
byłem ale tam sprawa się ciągnie strasznie długo. Toć nie będę się sądził z
HP bo i tak przegram. Mam ważniejsze rzeczy do roboty. Jedynym wyjściem
wydaje się poinformowanie innych potencjalnych nabywców sprzętu HP o
kruczkach tkwiących w umowie. Jestem zdania, że każda firma każdy człowiek
(niemal) potrafi stworzyć takie warunki gwarancji
iż bez najmniejszego wysiłku oszuka klienta. Poważne firmy ( nawet malutkie
lokalne ) tego nie robią bo zależy im na kliencie. Jeżeli taka wiadomość się
rozniesie tzw. drogą pantoflową to taka firma szybko przestanie istnieć z
oczywistych powodów.
Po tym co zrobił HP i co dalej robi ( bo smieją mi się w twarz ) będę z
przyjemnością informował wszystkich o sposobie postępowania tej firmy.
Zaczne od grup dyskusyjnych, nie ominę oczywiście "cyfrówki". Myśle że dużo
straci HP. Ja będę pisał o tym aż mi się znudzi. A co trzeci post zaczyna
się "co wybrać ? "
:)
Dziękuje wszystkim za porady