eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoPostepowanie reklamacyjne w firmie SERVISCO › Postepowanie reklamacyjne w firmie SERVISCO
  • Data: 2003-03-07 15:57:51
    Temat: Postepowanie reklamacyjne w firmie SERVISCO
    Od: "MDS" <p...@k...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Witam!
    Doprowadzaja mnie do bialej goraczki....

    Otóz - dnia 03.02.2003 wyslalem paczke za pobraniem (kwota ponad 1000 PLN)
    Zostala odebrana (i zaplacona) nastepnego dnia.

    Servisco gwarantuje zwrot pobrania w terminie do 7-dmiu dni
    roboczych od momentu odebrania przesylki.

    Obliczajac - pieniazki powinny byc na koncie gdzies tak
    13.02.2003... ale nie byly.

    Czekalem, czekalem i nic.

    Zlozylem reklamacje.

    W odpowiedzi otrzymalem pismo - twierdza, ze wyslali przelew
    (z banku do banku!) dnia 18.02.2003, przepraszaja za zwloke
    i daja mi 1,98 PLN odsetek ustawowych
    (rozp. RM z dnia 10.03.1989 w sprawie okreslania odsetek Ustawowych
    Zgodnie z paragrafem 1 - wysokosc odsetek wynosi 16% w stosunku rocznym)

    OK... wszystko byloby "niby" cacy ale:

    - pieniazki wplynely do mnie dnia 07,03,2003 !!!! (mam konto w mBanku)
    przelew przeciez idzie góra kilka dni, a w zasadzie 1 dzien!!!

    - napisali, ze zamykaja postepowanie reklamacyjne, slowa nie ma
    o mozliwosci odwolania sie od decyzji (a powinno byc, prawda?)

    - domownicy twierdza, ze kurier doreczajacy odpowiedz na reklamacje byl
    bardzo

    nieuprzejmy wrecz "burakowaty" - moge jego nazwisko latwo ustalic (nie bylo
    mnie w domu)


    Wysyla(lem) nimi duzo przesylek. Pieniazki wplywaly w miare, czasami bylo
    kilka dni spóznienia...
    Ostatnio jednak miarka sie przebrala.. zlozylem kilka reklamacji,
    a to jedna z nich.

    Zalezy mi... na satysfakcji...
    Czy jesli Udowodnie, ze przelew NIE wyszedl 18.02.2003, a dopiero
    po mojej reklamacji (a tak mysle), to mam szanse na odszkodowanie?
    Chcialbym ich do Sadu podac. Niech sobie nie wyobrazaja, ze
    odpuszcze.
    Lubie jak wszystkie ustalone zasady graja...

    Please prosze o opinie i rady...



Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1