Witam - mam wykupiony abonament dla firm w Orange - wg. reklam i innych
mam ileś tam minut DO WSZYSTKICH - dostaję fakturę i okazuje się, że mam
naliczone kwoty za połączenia międzynarodowe (nie roaming), a za
połączenia z Polski na niemiecki tel. komórkowy.


Przecież nie muszę wiedzieć, że dany numer jest z Niemiec.

Poza tym reklamy i informacje podawane przez sprzedawców wprowadzają w
błąd. Pewnie i w umowie pisze, że połączenia do wszystkich to tak
naprawdę tylko do wybranych ale kto czyta umowy...

Nie istotnie - ważne, że w reklamach operator kłamie bo nie do
wszystkich. Czy na takiej podstawie mogę z operatorem rozwiązać umowę.
Lub jak zmusić operatora do rzetelnej informacji.

Bo wg mnie to stwierdzenie do WSZYSTKICH jest celowym wprowadzeniem w
błąd. bo jak się okazuje nie mam połączeń do wszystkich, może i do
wszystkich w Polsce - jak mi podała miła Pani z obsługi klienta, choć to
też nie jest pewnie prawdą bo o jak przyjedzie ktoś do Polski z
niemieckim numerem - będzie w Polsce ale połączenie będzie szło przez...

Ot tak zirytowany posiadacz abonamentu w ORANGE.
Jak by się dało na tej podstawie zerwać umowę bez konsekwencji dla mnie
to bardzo chętnie skorzystam choćby po to by utrzeć nosa operatorowi

Ariusz