W dniu 06.06.2025 o 14:37, n...@o...pl pisze:
> mBank (a w zasadzie UNIQA) teraz pobrał mi środki z konta z tytułu polisy OC z
> roku... *** 2020 *** (pewnie pobrałby wcześniej, ale konta nie używam od lat i
> ROR był pusty)
>
> Tego auta nie mam od lat, nawet umowy sprzedaży musiałbym poszukać.
>
> I tu pytanie -- czy nie prościej podnieść zarzut przedawnienia? I do kogo
> kierować żale -- mBank czy Uniqa?
> Jak to wygląda proceduralnie?

Jeżeli to jest w formie "polecenia zapłaty" to zgłaszasz do banku
żądanie wycofania operacji i na tym sprawa się kończy. Przy okazji
anuluj w banku polecenie zapłaty dla uniqa, żeby się nie powtórzyło.

MJ

do góry

On Fri, 06 Jun 2025 20:07:54 +0200, n...@o...pl wrote:
> "J.F" <j...@p...onet.pl> napisał(-a):
>> Ale czy to PZ?
> Konsultant twierdzi, że tak.

No to najprosciej wycofanie, czy jak to się w mbanku nazywa.

>> Nie ma gdzieś przy transakcji w historii odpowiedniego przycisku?
> A widzisz gdzieś?

Nie mam żadnych PZ.


>> AI
>> 1. Zaloguj się do serwisu transakcyjnego mBanku:
>> Przejdź do zakładki "Pomoc", następnie "Załatw swoje sprawy" i wybierz
>> "Inna sprawa".
>> 2. Wybierz odpowiedni temat:
>> W wyszukiwarce wpisz "dyspozycja zwrotu polecenia zapłaty" lub przejdź
>> do najpopularniejszych spraw.
>> 3. Złóż dyspozycję:
>> Wypełnij formularz, podając:
>
> Nie ma takiej dyspozycji. AI...

Widać zmyśliła, jak zwykle :-)


J.

do góry

Michał Jankowski <m...@f...edu.pl> napisał(-a):

> Jeżeli to jest w formie "polecenia zapłaty" to zgłaszasz do banku
> żądanie wycofania operacji i na tym sprawa się kończy. Przy okazji
> anuluj w banku polecenie zapłaty dla uniqa, żeby się nie powtórzyło.

Odwołałem PZ 2 tygodnie temu.
Bank powinien wg prawa bankowego natychmiast zwrócić środki.

W mBanku "natychmiast" na razie jest dłuższe niż 2 tygodnie.

do góry

Michał Jankowski <m...@f...edu.pl> napisał(-a):

> Jeżeli to jest w formie "polecenia zapłaty" to zgłaszasz do banku
> żądanie wycofania operacji i na tym sprawa się kończy. Przy okazji
> anuluj w banku polecenie zapłaty dla uniqa, żeby się nie powtórzyło.

A więc stanowisku banku jest takie, że było to "zlecenie obciążania konta, ale
nie w ramach PZ, a w ramach umowy z ubezpieczycielem (Uniqa)".

Nie słyszałem o takiej konstrukcji prawnej :)
Na dodatek przy umowie zakończonej 4-5 lat temu.

do góry