kede wrote:
> Przemek R... napisał(a):

> Powtorze pytanie: W jakiej formie (chodzi o legalnosc i dzialanie na
> wyobraznie i psychike wlasciciela sklepu) przedstawic fakty?

Jeśli proste udanie się do właściciela i ustne przedstawienie swoich
żądań nic nie daje, to możnaby np. wysłać list polecony za zwrotnym potw. odbioru
z ladnie przygotowaną wypowiedzią.

W liście należy przedstawić żądania, wraz z uzasadnieniem co do faktów
i co do prawa (podać zwięźle okoliczności faktyczne w takim świetle, że
nie będzie problemu z ich ewentualnym dowodzeniem; oparcie żądania w
przepisach prawa, zacytowanie odpowiednich art. itd.).

Jeśli istnieje jakas opinia org. konsumenckiej w tej sprawie to dla lepszego
efektu także należałoby ją dodać jako załącznik.

Jeśli w przyszlości dojdzie do sporu w sądzie, to fakt wysłania takiego listu
(fakt czyli zdarzenie udowodnione, dlatego potw. odbioru) na pewno nie pozostanie
bez znaczenia.

A z punktu widzenia psychologicznego, otrzymanie takiego ładnego pisemka działa
na wyobraźnię, mimo że adresatem jest osoba prywatna. Człowiek sobie myśli, że
przeciez praktycznie ta sama treść mogłaby przyjść jako pozew :)


--
Pozdrawiam,
Marcin A. Guzowski
mvmagx@insaneUSUN_TO.pl