Użytkownik kam napisał:
> fi5h wrote:
>
>> pilot TV nie jest przynalezna rzecza, jest elementem obiektu
>> sprzedanego. To juz roznica. Co do instrukcji to inna sprawa bo jej
>> sie nie wymienia. Opakowanie musi byc przy wymianie takze,
>
>
> A twierdzisz tak na podstawie?
> Pytanie pomocnicze - w jakim czasie od zakupu można teoretycznie uzyskać
> wymianę rzeczy i czy kupujący powinien przez ten czas przechowywać
> opakowanie?

to zalezy od roszczenia.
Jesli chodzi o gwarancje to przez caly okres gwarancyjny. Jesli chodzi o
niezgodnosc 2 lata (w extremalnych wypadkach wiecej) to tak jak
wczesniej pisalem sprawa do dyskusji.
Jesli np. sprzedaje zarowke i klient dostaje zarowke w opakowaniu to
wiadomo ze nie wymagam od niego opakowania tylko poprostu dam mu zarowke
nawet i bez opakowania przy wymianie.
Sprawa komplikuje sie czasem przy wymianie innych sprzetow takich jak
telewizorki gdzie opakowania sa numerowane choc i to jest do
przeskoczenia bo da sie to zalatwic. Jednak glupota jest niedostarczenie
np opakowania od TV bo przeciez w przypadku wymiany klient nie chce
chyba dostac nowego TV bez opakowania, a potem miec problemy z jego
serwisowaniem na podstawie gwarancji gdzie czasem numery seryjne
opakowania i sprzetu musza sie zgadzac. Tu nie chodzi o ustawe a chodzi
o czysto logiczny aspekt serwisowania i zabezpieczenia sprzetu. Dlatego
tez jest to sprawa do dyskusji.

Tak samo moge zapytac co jesli klient przyniesie do reklamacji z
niezgodnosci TV bez opakowania, caly obdrapany i uwalony farba i
tynkiem, bo TV ogladali sobie robotnicy na budowie, i teraz chca go
wymienic bo to a tamto.


A co jesli oddajesz TV do reklamacji bez opakowania a on w koncu wymaga
transportu do autoryzowanego serwisu. Sprzedawca nie jest przeciez
zmuszony do tego by trzymac opakowania do kazdego sprzedawanego zakupu.


>
> KG

--
fi5h