Rządowy projekt ustawy o zmianie ustawy - Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw

połączenie, w przypadku usługi taryfikowanej za
całe połączenie, ze wskazaniem ceny brutto oraz
nazwę podmiotu realizującego dodatkowe
świadczenie.
2. Podmiot podający do publicznej wiadomości
informację o usłudze o podwyższonej opłacie jest
obowiązany podawać wraz z numerem tej usługi
cenę za jednostkę rozliczeniową usługi albo cenę
za połączenie, w przypadku usługi taryfikowanej
za całe połączenie, ze wskazaniem ceny brutto
oraz nazwę podmiotu realizującego dodatkowe
świadczenie.
3. W przypadku gdy informacja o usłudze o
podwyższonej opłacie, o której mowa w ust. 2,
podawana jest do publicznej wiadomości w sposób
graficzny:
1) tło informacji nie może utrudniać lub
uniemożliwiać zapoznania się z ceną za jednostkę
rozliczeniową usługi albo ceną za połączenie, w
przypadku usługi taryfikowanej za całe połączenie,
2) rozmiar czcionki ceny za jednostkę
rozliczeniową usługi albo ceny za połączenie, w
przypadku usługi taryfikowanej za całe połączenie,
nie może być mniejszy niż 60% rozmiaru czcionki
numeru tej usługi oraz
3) czas prezentacji ceny za jednostkę
rozliczeniową usługi albo ceny za połączenie, w
przypadku usługi taryfikowanej za całe połączenie,
nie może być krótszy niż czas prezentacji numeru
tej usługi.
4. W przypadku gdy usługa o podwyższonej
opłacie świadczona jest w sposób powtarzalny na
podstawie uprzedniego oświadczenia woli
abonenta, jej dostawca jest obowiązany:
1) wraz z informacją, o której mowa w ust. 1,
podać informację o zasadzie korzystania z usługi
w sposób przejrzysty i czytelny dla abonenta oraz
2) umożliwić abonentowi dokonanie skutecznej
i natychmiastowej rezygnacji z usługi w każdym

36

czasie, w sposób prosty i wolny od opłat.
6. W przypadku usług telefonicznych
świadczonych w stacjonarnych publicznych
sieciach telefonicznych obowiązek, o którym
mowa w ust. 5 pkt 1, uważa się za wykonany,
jeżeli dostawca publicznie dostępnej usługi
telekomunikacyjnej wykonał co najmniej trzy
próby połączenia z abonentem w ciągu 24 godzin
od chwili przekroczenia progu kwotowego.
7. Dostawca usługi o podwyższonej opłacie jest
obowiązany bezpłatnie zapewnić użytkownikowi
końcowemu publicznej sieci telekomunikacyjnej,
każdorazowo, przed rozpoczęciem naliczania
opłaty za połączenie telefoniczne, informację o
cenie za jednostkę rozliczeniową usługi albo cenie
za połączenie, w przypadku usługi taryfikowanej
za całe połączenie. Jeżeli w trakcie połączenia
telefonicznego zmianie ulegnie wysokość opłaty
dostawca usługi o podwyższonej opłacie
obowiązany jest poinformować użytkownika
końcowego o fakcie zmiany wysokości opłaty na
10 s przed zmianą jej wysokości.
art. 21 b) informowania abonentów w ramach usługi, na T
art. 56 Obligatoryjne elementy umowy

ust. 3
którą wykupili abonament o wszelkich zmianach
ust. 3
„Art. 56. 3. Umowa o świadczenie publicznie
lit. b
dotyczących dostępu do służb ratunkowych lub
pkt 9
dostępnych usług telekomunikacyjnych
informacji o miejscu przebywania osoby
lit. a-c
wymagająca, formy pisemnej lub elektronicznej,
wykonującej połączenie;

powinna, z zastrzeżeniem ust. 5, w jasnej,

zrozumiałej i łatwo dostępnej formie określać w

szczególności:”,

9) dane dotyczące funkcjonalności świadczonej

usługi obejmujące informacje:

czy zapewniane są połączenia z numerami

alarmowymi,

czy gromadzone są dane o lokalizacji

urządzenia końcowego, z którego wykonywane

jest połączenie,

o
wszelkich ograniczeniach w kierowaniu

połączeń do numerów alarmowych,”



37


Obligatoryjne elementy regulaminu
Art. 60 „Art. 60. Regulamin świadczenia publicznie
pkt 3c dostępnych usług telekomunikacyjnych
lit. a-c
niewymagających zawarcia umowy w formie
pisemnej lub elektronicznej za pomocą formularza
udostępnionego na stronie internetowej dostawcy
usług powinien określać w szczególności:
3c) dane dotyczące funkcjonalności świadczonej
usługi obejmujące informacje:
a) czy zapewniane są połączenia z
numerami alarmowymi,
b) czy gromadzone są dane o lokalizacji
urządzenia końcowego, z którego
wykonywane jest połączenie,
c) o
wszelkich ograniczeniach w
kierowaniu połączeń do numerów
alarmowych,
art. 21 c) informowania abonentów o wszelkich zmianach T
art. 56 Obligatoryjne elementy umowy

ust. 3
warunków ograniczających dostęp do usług i
ust. 3
„Art. 56. 3. Umowa o świadczenie publicznie
lit. c
aplikacji lub korzystania z nich, w przypadku gdy
pkt 9
dostępnych usług telekomunikacyjnych
warunki takie dopuszcza prawo krajowe zgodnie z
lit. d
wymagająca, formy pisemnej lub elektronicznej,
prawem wspólnotowym;

powinna, z zastrzeżeniem ust. 5, w jasnej,

zrozumiałej i łatwo dostępnej formie określać w

szczególności:”,

9) dane dotyczące funkcjonalności świadczonej

usługi obejmujące informacje:

j) o
wszelkich ograniczeniach w

dostępie lub korzystaniu z usług i

aplikacji,



Obligatoryjne elementy regulaminu
Art. 60 „Art. 60. Regulamin świadczenia publicznie
pkt 3c dostępnych usług telekomunikacyjnych
lit. d
niewymagających zawarcia umowy w formie
pisemnej lub elektronicznej za pomocą formularza
udostępnionego na stronie internetowej dostawcy
usług powinien określać w szczególności:”,
3c) dane dotyczące funkcjonalności świadczonej

38

usługi obejmujące informacje:
d) o wszelkich ograniczeniach w dostępie
lub korzystaniu z usług i aplikacji,
art. 21 d) dostarczania informacji dotyczących wszelkich T
Art. 56 Obligatoryjne elementy umowy

ust. 3
procedur wprowadzonych przez dostawcę w celu
ust. 3
„Art. 56. 3. Umowa o świadczenie publicznie
lit. d
pomiaru i organizowania ruchu, tak aby zapobiec
pkt 9
dostępnych usług telekomunikacyjnych
osiągnięciu pojemności łącza lub jej przekroczeniu,
lit. e
wymagająca, formy pisemnej lub elektronicznej,
a także informacji o tym, jak procedury te mogłyby

powinna, z zastrzeżeniem ust. 5, w jasnej,
wpłynąć na jakość usług;

zrozumiałej i łatwo dostępnej formie określać w

szczególności:”,

9) dane dotyczące funkcjonalności świadczonej

usługi obejmujące informacje:

e) o procedurach wprowadzonych przez dostawcę

usług w celu pomiaru i organizacji ruchu w sieci,

aby zapobiec osiągnięciu lub przekroczeniu

pojemności łącza, wraz z informacją o ich

wpływie na jakość świadczonych usług,



Obligatoryjne elementy regulaminu



Obligatoryjne elementy regulaminu
Art. 60 „Art. 60. Regulamin świadczenia publicznie
pkt 3c dostępnych usług telekomunikacyjnych
lit. e
niewymagających zawarcia umowy w formie
pisemnej lub elektronicznej za pomocą formularza
udostępnionego na stronie internetowej dostawcy
usług powinien określać w szczególności:”,
3c) dane dotyczące funkcjonalności świadczonej
usługi obejmujące informacje:
e) o wszelkich ograniczeniach w dostępie
lub korzystaniu z usług i aplikacji,
o procedurach wprowadzonych przez dostawcę
usług w celu pomiaru i organizacji ruchu w sieci,
aby zapobiec osiągnięciu lub przekroczeniu
pojemności łącza, wraz z informacją o ich
wpływie na jakość świadczonych usług,
art. 21 e) informowania abonentów o przysługującym im N
Obow.
2. Abonenci, przed umieszczeniem ich danych w

ust. 3
prawie do określenia, czy chcą, aby ich dane
art. 169 spisie, są informowani nieodpłatnie o celu spisu
lit. e
osobowe znalazły się w spisie abonentów, oraz o
ust. 2 i lub telefonicznej informacji o numerach, w

39

rodzajach danych, których to dotyczy, zgodnie z
3
których ich dane osobowe mogą się znajdować, a
art. 12 dyrektywy 2002/58/WE (dyrektywa o
Pt
także o możliwości wykorzystywania spisu, za
prywatności i łączności elektronicznej); oraz

pomocą funkcji wyszukiwania dostępnych w jego

elektronicznej formie.

3. Zamieszczenie w spisie danych

identyfikujących abonenta będącego osobą

fizyczną może nastąpić wyłącznie po uprzednim

wyrażeniu przez niego zgody na dokonanie tych

czynności.


Art. 56 Obligatoryjne elementy umowy
ust. 3
„Art. 56. 3. Umowa o świadczenie publicznie
pkt 17
dostępnych usług telekomunikacyjnych

wymagająca, formy pisemnej lub elektronicznej,

powinna, z zastrzeżeniem ust. 5, w jasnej,

zrozumiałej i łatwo dostępnej formie określać w

szczególności:

„17) zasady umieszczenia danych abonenta w

spisie abonentów w przypadku umowy

dotyczącej świadczenia usług głosowych;



Obligatoryjne elementy regulaminu



„Art. 60. Regulamin świadczenia publicznie
Art. 60 dostępnych usług telekomunikacyjnych
pkt 8
niewymagających zawarcia umowy w formie
pisemnej lub elektronicznej za pomocą formularza
udostępnionego na stronie internetowej dostawcy
usług powinien określać w szczególności:
8) zasady umieszczenia danych abonenta w spisie
abonentów w przypadku umowy dotyczącej
świadczenia usług głosowych;
art. 21 f) regularnego informowania abonentów
T
art.
Art. 79c. Prezes UKE publikuje na stronie
ust. 3
niepełnosprawnych o szczegółach przeznaczonych
79c,
podmiotowej BIP UKE informacje o dostępnych
lit. f
dla nich produktów i usług.

na rynku urządzeniach końcowych
Krajowe organy regulacyjne mogą, jeżeli uznają to

przystosowanych do używania przez
za stosowne, promować
środki samo- i

użytkowników końcowych będących osobami
współregulacyjne przed nałożeniem jakiegokolwiek
niepełnosprawnymi.”
obowiązku.

40