Dostałem ostatnio od jednego z dostawców tv kablowej informację, że w
związku z modernizacją i podnoszeniem jakości usług zostanę pozbawiony
kilku programów w moim abonamencie. I jeśli nie zgadzam się z tym, to
mogę po prostu zrezygnować z ich usług.

Czy oprócz rezygnacji mogę domagać się np. obniżenia ceny abonamentu?
Czy reguluje to jakiś przepis? Czy też faktycznie zostaje tylko "albo
bierzesz co dajemy, albo do widzenia"?

JaceK

do góry

W dniu 2017-08-02 o 20:56, JaceK pisze:

> Dostałem ostatnio od jednego z dostawców tv kablowej informację, że w
> związku z modernizacją i podnoszeniem jakości usług zostanę pozbawiony
> kilku programów w moim abonamencie. I jeśli nie zgadzam się z tym, to
> mogę po prostu zrezygnować z ich usług.
>
> Czy oprócz rezygnacji mogę domagać się np. obniżenia ceny abonamentu?
> Czy reguluje to jakiś przepis? Czy też faktycznie zostaje tylko "albo
> bierzesz co dajemy, albo do widzenia"?

Zaproponować im coś takiego możesz. Standardowa odpowiedź to że
za usunięte dołożyli jakieś nowe. I jedyny argument jaki ci został
to stwierdzenie że chcesz obniżki bo jak nie to telewizję w twoim
blok oferuje: Orange, Netia, NC+ i wszyscy mają taniej.
Sprawdź tylko oferentów. :-)
http://porownywarkatelewizji.pl


Pozdrawiam

do góry

W dniu 2017-08-02 o 20:56, JaceK pisze:
>
> Czy oprócz rezygnacji mogę domagać się np. obniżenia ceny abonamentu?
> Czy reguluje to jakiś przepis? Czy też faktycznie zostaje tylko "albo
> bierzesz co dajemy, albo do widzenia"?
>

Prawdopodobnie prawnicy dostawcy zadbali - by w regulaminie, który
zaakceptowałeś - byś nie mógł zrobić nic oprócz wariantu "do widzenia".

Pozdrawiam,
Wojtek

do góry

W dniu 03-08-17 o 09:33, Wojtek pisze:

>> Czy oprócz rezygnacji mogę domagać się np. obniżenia ceny abonamentu?
>> Czy reguluje to jakiś przepis? Czy też faktycznie zostaje tylko "albo
>> bierzesz co dajemy, albo do widzenia"?
> Prawdopodobnie prawnicy dostawcy zadbali - by w regulaminie, który
> zaakceptowałeś - byś nie mógł zrobić nic oprócz wariantu "do widzenia".

No ale weźcie na zdrowy rozsądek = jeśli ie mogą już tych programów
dostarczać, to co tu da "tupanie nogą"?

do góry

W dniu 2017-08-03 o 10:54, Robert Tomasik pisze:
>
> No ale weźcie na zdrowy rozsądek = jeśli ie mogą już tych programów
> dostarczać, to co tu da "tupanie nogą"?
>

Obniżyć abonament zawsze można. Można też coś dać w gratisie (jakiś inny
kanał, jakąś inną usługę). Ale, jak powiedziałem wyżej, na pewno przed
tym się zabezpieczyli.

Pozdrawiam,
Wojtek

do góry