T-Mobile podczas podpisywania umowy zaoferowało usługe " Bezpieczne urządzenie"
Regulamin tej usługi w PDF wrzuciłem tu:
http://www.wgrajplik.pl/pdf/pdf/0579618423_Bezpieczn
e_urzdzenie2014.pdf

Telefon się popsuł, tmobile stwierdziło że naprawa nieopłacalna i że można wybrać
inny telefon z ich promocyjnego cennika. No właśnie z jakiego
Niby jest to opisane w &2 pkt 2,
Fragment
"wg wykazu i w cenie promocyjnej określonej w ofercie promocyjnej Operatora, na
podstawie której zawarł umowę lub aneks do umowy"

Nie bardzo wiem jaki cennik powinien obowiązywać
W salonie okazali mi "załącznik cenowy... z dnia 2015-11-14
Na stronie tmobile nie ma tego cennika jest za to masa innych
http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/obsluga-klienta/
informacje-i-pomoc/cenniki-i-dokumenty

Jaki cennik powinien być obowiązujący do tej oferty?

do góry

W dniu 2015-11-18 o 15:08, Kris pisze:
> T-Mobile podczas podpisywania umowy zaoferowało usługe " Bezpieczne urządzenie"
> Regulamin tej usługi w PDF wrzuciłem tu:
> http://www.wgrajplik.pl/pdf/pdf/0579618423_Bezpieczn
e_urzdzenie2014.pdf
>
> Telefon się popsuł, tmobile stwierdziło że naprawa nieopłacalna i że można wybrać
inny telefon z ich promocyjnego cennika. No właśnie z jakiego
> Niby jest to opisane w &2 pkt 2,
> Fragment
> "wg wykazu i w cenie promocyjnej określonej w ofercie promocyjnej Operatora, na
podstawie której zawarł umowę lub aneks do umowy"
>
> Nie bardzo wiem jaki cennik powinien obowiązywać
> W salonie okazali mi "załącznik cenowy... z dnia 2015-11-14
> Na stronie tmobile nie ma tego cennika jest za to masa innych
> http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/obsluga-klienta/
informacje-i-pomoc/cenniki-i-dokumenty
>
> Jaki cennik powinien być obowiązujący do tej oferty?

Jest napisane, "wg wykazu i w cenie promocyjnej określonej w ofercie
promocyjnej Operatora, na podstawie której zawarł umowę lub aneks do
umowy". Zawarłeś umowę lub aneks 2015-11-14?

--
Liwiusz

do góry

W dniu środa, 18 listopada 2015 15:14:42 UTC+1 użytkownik Liwiusz napisał:
> Jest napisane, "wg wykazu i w cenie promocyjnej określonej w ofercie
> promocyjnej Operatora, na podstawie której zawarł umowę lub aneks do
> umowy". Zawarłeś umowę lub aneks 2015-11-14?
Ano nie
Umowa zawarta była w sierpniu 2014. Dalczego więc oferują wybór z cennika
obowiązującego od 2015-11-14?
I to jakiegoś nie ogólniedostepnego.
Na ich stronie jest cennik:
http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/documents/doc_0000
6/D_006_0009069.pdf który ma tytuł "załącznik cenowy....(IV/09/2015)
A do wymiany telefonu w opcji "bezpieczne urządzenie" okazują cennik o tytule:
"Załącznik cenowy.....(I/11/2015)"
I tego ostatniego nie ma na ich oficjalnej stronie.

do góry

W dniu 2015-11-18 o 15:40, Kris pisze:
> W dniu środa, 18 listopada 2015 15:14:42 UTC+1 użytkownik Liwiusz napisał:
>> Jest napisane, "wg wykazu i w cenie promocyjnej określonej w ofercie
>> promocyjnej Operatora, na podstawie której zawarł umowę lub aneks do
>> umowy". Zawarłeś umowę lub aneks 2015-11-14?
> Ano nie
> Umowa zawarta była w sierpniu 2014. Dalczego więc oferują wybór z cennika
obowiązującego od 2015-11-14?

Myślisz, że pl.soc.prawo to właściwy kanał, aby zadać Tmobilowi to
pytanie???

--
Liwiusz

do góry

W dniu środa, 18 listopada 2015 16:42:19 UTC+1 użytkownik Liwiusz napisał:
> W dniu 2015-11-18 o 15:40, Kris pisze:
> Myślisz, że pl.soc.prawo to właściwy kanał, aby zadać Tmobilowi to
> pytanie???
Zadałem 2tyg temu. Poki co: "Twoje zgłoszenie zostało zarejstrowane" czy jakoś tak;)
Czekam więc a w międzyczasie pytam tu.

do góry