eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawo[obuwie]odrzucona reklamacja, prosba o pomoc › Re: [obuwie]odrzucona reklamacja, prosba o pomoc
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!feed.news.interia.pl!not-for-mail
    From: "Krzysztof Doniczka" <k...@N...pl>
    Newsgroups: pl.soc.prawo
    Subject: Re: [obuwie]odrzucona reklamacja, prosba o pomoc
    Date: Mon, 21 Jun 2004 09:46:00 +0200
    Organization: INTERIA.PL -> http://www.interia.pl
    Lines: 35
    Message-ID: <cb63dk$1ul$1@shodan.interia.pl>
    References: <0...@n...onet.pl>
    NNTP-Posting-Host: ip-195-117-62-112.broker.com.pl
    X-Trace: shodan.interia.pl 1087803637 2005 195.117.62.112 (21 Jun 2004 07:40:37 GMT)
    X-Complaints-To: u...@f...interia.pl
    NNTP-Posting-Date: Mon, 21 Jun 2004 07:40:37 +0000 (UTC)
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1106
    X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1106
    X-Priority: 3
    X-Authenticated-User: kdoniczka % interia+pl
    X-MSMail-Priority: Normal
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:222437
    [ ukryj nagłówki ]

    > Po niecalym roku uzytkowania lewy but zaczal przeciekac z powodu
    > poprzecieranej podeszwy. Reklamacja zostala odrzucona.

    Sytuacja prawie identyczna do mojej. Zakupiłem buty trekkingowe, po niecałym
    roku prawy się rozlazł, po 5 minutach w czasie deszczu czy chlapy
    przeciekał, przody popękały nie wspominając tu o dość szybko ścierających
    się podeszwach obu butów. Lewy but natomiast miał się dobrze. Reklamacja w
    sklepie nie przyniosła rezultatu. Napisali, że jest to normalne zużycie
    materiału i to, ze się materiał rozlazł (w jednym bucie) to jest moja wina i
    spowodowane jest niewłaściwym użytkowaniem i konserwacją (produktami NIKWAX
    czyli chyba jedne z lepszych). Udałem się z tym do rzecznika praw konsumenta
    i poradzono mi, żebym zawiózł te buty do "Centralnego Laboratorium Przemysłu
    Obuwniczego" w Krakowie. Pani rzeczniczka stwierdziła, że jeżeli oni wydadzą
    ekspertyzę to nawet sąd nie podważy ich opinii. Tak wiec zrobiłem co
    polecono i... Po 2 tygodniach dostałem werdykt. Przeprowadzono badanie wg.
    PN-90/O-91123 i stwierdzono przemakalność po ok 30 minutach w prawej
    półparze. W prawej półparze występują powierzchniowe pękniecia gumowego
    okładu które są związane z procesem starzeniowym i zmiana ta nie wpływa na
    walory użytkowe a jedynie estetyczne. Zgodnie z obowiązującymi przepisami
    Ustawy z dn. 27.07.2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i
    zmianie Kodeksu Cywilnego, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za
    zużycie oraz uszkodzenia wyrobu do którego przyczynił się użytkownik. Nie
    wiem, może mam krzywe nogi, ale jak to jest, że jeden but się zużywa a drugi
    nie i do tego jest to jeszcze moja wina ! W końcu kupiłem buty trekkingowe,
    które z założenia są butami do intensywnej eksploatacji, a nie klapki
    plażowe. Dodam jeszcze, że nie były to buty z hipermarketu tylko jak by nie
    było renomowanej firmy ASOLO. Tak wię mam teraz buty za ponad 500zł służące
    do chodzenia w ciepłe i suche dni, bo do wyjścia w góry w czasie deszczu to
    się one na pewno nie nadają :-( Dałem sobie spokój z walką, bo nawet nie
    wiem co mógłbym w tej sytuacji zrobić. Chciałem napisać list/pismo do
    producenta, ale nie wiem czy ma to jakiś sens ?
    Pozdrawiam
    Krzysztof D.


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1