Problem taki, że po wejściu na stronę BOK Netii widzę, ze mam NIEDOPŁATĘ.

Po sprawdzeniu faktur i wyciągów bankowych okazuje się, że wszystko jest
na bieżąco zapłacone.

Panienka z infolinii tłumaczy, że tak być musi bo tak jest w systemie,
że po wystawieniu faktury wyświetlany jest komunikat o niedopłacie,
pomimo, że termin płatności jeszcze nie nadszedł.
I zamiast powiedzieć, że ona jest niekompetentna lub nie wie, co zrobić,
rzuciła słuchawką.

To wprowadza w błąd i sugeruje uregulowanie należności niezwłocznie, co
czasem może doprowadzić do tego, że daną fakturę zapłacę wielokrotnie.

Czy takie działanie jest próbą wyłudzenia?

Bo uważam, że informacja powinna zawierać ewentualnie numer faktury i
termin do jej zapłacenia a nie od razu niedopłata.



--
Wiesiaczek - Z DC.
"Ja piję tylko przy dwóch okazjach:
Gdy są ogórki i gdy ich nie ma" (R)
Ja chcę pić w wolnym kraju, niech żyje POLEXIT!

do góry

On Tue, 16 Aug 2022 13:41:20 +0200, Wiesiaczek wrote:
> Problem taki, że po wejściu na stronę BOK Netii widzę, ze mam NIEDOPŁATĘ.
> Po sprawdzeniu faktur i wyciągów bankowych okazuje się, że wszystko jest
> na bieżąco zapłacone.
>
> Panienka z infolinii tłumaczy, że tak być musi bo tak jest w systemie,
> że po wystawieniu faktury wyświetlany jest komunikat o niedopłacie,
> pomimo, że termin płatności jeszcze nie nadszedł.
> I zamiast powiedzieć, że ona jest niekompetentna lub nie wie, co zrobić,
> rzuciła słuchawką.

Ale chyba poprawne - wystawili fakture, i klient ma saldo do
uregulowania.

> To wprowadza w błąd i sugeruje uregulowanie należności niezwłocznie, co
> czasem może doprowadzić do tego, że daną fakturę zapłacę wielokrotnie.

Jak zaplacisz, to juz niedoplaty nie bedzie.
A jak zaplaciisz 2 razy, to bedzie nadplata :-)

> Bo uważam, że informacja powinna zawierać ewentualnie numer faktury i
> termin do jej zapłacenia a nie od razu niedopłata.

A co - nie ma takiej informacji ?

J.

do góry

W dniu 16.08.2022 o 14:03, J.F pisze:
> On Tue, 16 Aug 2022 13:41:20 +0200, Wiesiaczek wrote:
>> Problem taki, że po wejściu na stronę BOK Netii widzę, ze mam NIEDOPŁATĘ.
>> Po sprawdzeniu faktur i wyciągów bankowych okazuje się, że wszystko jest
>> na bieżąco zapłacone.
>>
>> Panienka z infolinii tłumaczy, że tak być musi bo tak jest w systemie,
>> że po wystawieniu faktury wyświetlany jest komunikat o niedopłacie,
>> pomimo, że termin płatności jeszcze nie nadszedł.
>> I zamiast powiedzieć, że ona jest niekompetentna lub nie wie, co zrobić,
>> rzuciła słuchawką.
>
> Ale chyba poprawne - wystawili fakture, i klient ma saldo do
> uregulowania.

Saldo do uregulowania ma zgodnie z terminem płatności, a nie z terminem
wystawienia faktury. Do czasu terminu płatności nie ma jakichkolwiek
zobowiązań i saldo zerowe.

>> To wprowadza w błąd i sugeruje uregulowanie należności niezwłocznie, co
>> czasem może doprowadzić do tego, że daną fakturę zapłacę wielokrotnie.
>
> Jak zaplacisz, to juz niedoplaty nie bedzie.
> A jak zaplaciisz 2 razy, to bedzie nadplata :-)
>
>> Bo uważam, że informacja powinna zawierać ewentualnie numer faktury i
>> termin do jej zapłacenia a nie od razu niedopłata.
>
> A co - nie ma takiej informacji ?

Owszem, ale nie w tym miejscu i nie o tym mowa.
W tym miejscu jest nagabywanie o niezwłoczną zapłatę bez prawa do
takiego żądania.


--
Wiesiaczek - Z DC.
"Ja piję tylko przy dwóch okazjach:
Gdy są ogórki i gdy ich nie ma" (R)
Ja chcę pić w wolnym kraju, niech żyje POLEXIT!

do góry

Wiesiaczek pisze:

> Saldo do uregulowania ma zgodnie z terminem płatności, a nie z terminem
> wystawienia faktury. Do czasu terminu płatności nie ma jakichkolwiek
> zobowiązań i saldo zerowe.

Nie istnieje takie pojęcie "saldo do uregulowania". Saldo jest na
konkretny czas/dzień/godzinę. Saldo w każdej jednostce czasu między
wystawieniem faktury a jej spłatą jest (dla danej operacji) niezerowe.

Inni operatorzy też tak mają :)

do góry

W dniu 17.08.2022 o 11:52, Andrzej Kłos pisze:
> Wiesiaczek pisze:
>
>> Saldo do uregulowania ma zgodnie z terminem płatności, a nie z
>> terminem wystawienia faktury. Do czasu terminu płatności nie ma
>> jakichkolwiek zobowiązań i saldo zerowe.
>
> Nie istnieje takie pojęcie "saldo do uregulowania". Saldo jest na
> konkretny czas/dzień/godzinę. Saldo w każdej jednostce czasu między
> wystawieniem faktury a jej spłatą jest (dla danej operacji) niezerowe.
>
> Inni operatorzy też tak mają :)

To może prościej: Czy po wystawieniu faktury z okresem płatności za
tydzień, już dziś mam zadłużenie?

Innych operatorów w to ne mieszaj, bo nie mają nic do rzeczy.

--
Wiesiaczek - Z DC.
"Ja piję tylko przy dwóch okazjach:
Gdy są ogórki i gdy ich nie ma" (R)
Ja chcę pić w wolnym kraju, niech żyje POLEXIT!

do góry

czwartek, 18 sierpnia 2022 o 10:46:08 UTC+2 Wiesiaczek napisał(a):
> W dniu 17.08.2022 o 11:52, Andrzej Kłos pisze:
> > Wiesiaczek pisze:
> >
> >> Saldo do uregulowania ma zgodnie z terminem płatności, a nie z
> >> terminem wystawienia faktury. Do czasu terminu płatności nie ma
> >> jakichkolwiek zobowiązań i saldo zerowe.
> >
> > Nie istnieje takie pojęcie "saldo do uregulowania". Saldo jest na
> > konkretny czas/dzień/godzinę. Saldo w każdej jednostce czasu między
> > wystawieniem faktury a jej spłatą jest (dla danej operacji) niezerowe.
> >
> > Inni operatorzy też tak mają :)
> To może prościej: Czy po wystawieniu faktury z okresem płatności za
> tydzień, już dziś mam zadłużenie?
>
> Innych operatorów w to ne mieszaj, bo nie mają nic do rzeczy.

A niedopłata to zadłużenie?
Dla ułatwienia - jak najbardziej.
Po upływie terminu płatności zmienia się w "zadłużenie przeterminowane" (i już np.
można
zgłaszać wniosek o upadłość spółki z o.o.).

do góry

W dniu 18.08.2022 o 12:39, Dawid Rutkowski pisze:
> czwartek, 18 sierpnia 2022 o 10:46:08 UTC+2 Wiesiaczek napisał(a):
>> W dniu 17.08.2022 o 11:52, Andrzej Kłos pisze:
>>> Wiesiaczek pisze:
>>>
>>>> Saldo do uregulowania ma zgodnie z terminem płatności, a nie z
>>>> terminem wystawienia faktury. Do czasu terminu płatności nie ma
>>>> jakichkolwiek zobowiązań i saldo zerowe.
>>>
>>> Nie istnieje takie pojęcie "saldo do uregulowania". Saldo jest na
>>> konkretny czas/dzień/godzinę. Saldo w każdej jednostce czasu między
>>> wystawieniem faktury a jej spłatą jest (dla danej operacji) niezerowe.
>>>
>>> Inni operatorzy też tak mają :)
>> To może prościej: Czy po wystawieniu faktury z okresem płatności za
>> tydzień, już dziś mam zadłużenie?
>>
>> Innych operatorów w to ne mieszaj, bo nie mają nic do rzeczy.
>
> A niedopłata to zadłużenie?
> Dla ułatwienia - jak najbardziej.

Czyli jeśli ktoś wystawił fakturę za przyszłe świadczenia i przyszłym
terminem płatności, to przed tym terminem staję się dłużnikiem?
Można mnie już ścigać za niezapłaconą w przyszłości fakturę?
No to nawet można mnie pozbawić zdolności kredytowej, czy tak?

> Po upływie terminu płatności zmienia się w "zadłużenie przeterminowane" (i już np.
można
> zgłaszać wniosek o upadłość spółki z o.o.).
>


--
Wiesiaczek - Z DC.
"Ja piję tylko przy dwóch okazjach:
Gdy są ogórki i gdy ich nie ma" (R)
Ja chcę pić w wolnym kraju, niech żyje POLEXIT!

do góry

Wiesiaczek <c...@v...pl> napisał(-a):

> Czyli jeśli ktoś wystawił fakturę za przyszłe świadczenia i przyszłym
> terminem płatności, to przed tym terminem staję się dłużnikiem?

Oczywiście.

> Można mnie już ścigać za niezapłaconą w przyszłości fakturę?

Nie.

> No to nawet można mnie pozbawić zdolności kredytowej, czy tak?

Nie.


Ale sądząc po prokacapskich wypowiedziach, nie dasz rady tego zrozumieć.

do góry

olx przy wypełnianiu ogłoszenia wymaga naciśnięcia wielkiego
podświetlanego przycisku REZYGNUJĘ dotyczącego płatnego promowania.

Sprytne sztuczki psychotechniczne ;-)

do góry

na stronach gazowni czy elektrowni są duże banery o niezapłaconych
fakturach i duży skrót do szybkiego zapłacenia.

Żeby dowiedzieć się o terminie płatności tej przyszłej faktury musisz ją
otworzyć ;-)

do góry