eGospodarka.pl
bezpłatny program PIT 2019

eGospodarka.plPrawoPrawo dla biznesu › #ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?

#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?

2020-04-03 12:11

#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?

Przenieś biznes do sieci © Andrey Popov - Fotolia.com

Koronawirus wywrócił do góry nogami wiele biznesów i życie prywatne każdego z nas. W czasie kryzysu, zamiast jak zazwyczaj się gromadzić, to dla dobra wszystkich powinniśmy zostać w domu i maksymalnie ograniczyć kontakty, aby zatrzymać fale zachorowań. Jednakże, dzięki nowym technologiom kontakt i prowadzenie biznesu nie zostały całkowicie zablokowane, a dla wielu może to być wręcz szansa dalszego rozwoju.
Jeżeli prowadziłeś prężnie firmę ale przez pandemię jest to czasowo niemożliwe i teraz masz więcej czasu i znalazłeś usługę lub produkt do sprzedaży online albo chcesz usprawnić wcześniej zaniedbywany dział sprzedaży online, nie czekaj lecz pamiętaj, że kryzysy często stają się katalizatorem zmian, które decydują o przyszłym sukcesie. Poniżej dostaniesz garść wiedzy jak legalnie sprzedawać produkty i usługi w sieci.

Co można sprzedawać w internecie? Obecnie popularna jest sprzedaż m.in.:
  • wiedzy: kursów online, elearningów, webinarów;
  • produktów: w tym przede wszystkim produktów spożywczych z dowozem, szeroko rozumiana elektronika;
  • usług: platformy z poradami specjalistów np. prawników lub psychologów.

Na co zwrócić uwagę zamawiając stronę www/ sklep internetowy?


Pamiętaj, że oprócz znalezienia dostawcy strony www/sklepu internetowego, bez względu czy wykonuje to freelancer czy firma, powinna zostać podpisana umowa o wykonanie strony/sklepu internetowego.

fot. Andrey Popov - Fotolia.com

Przenieś biznes do sieci

Tworząc biznes online pamiętaj o szanowaniu praw autorskich fotografów, grafików, programistów.


Umowa powinna zawierać m.in.:
  • funkcje, jakie ma spełniać strona lub sklep internetowy,
  • cel/przeznaczenie/zastosowanie,
  • warunki i środowisko techniczne, w którym program komputerowy powinien działać,
  • specyfikację techniczną programu komputerowego,
  • reguły działań w razie oddanie strony/sklepu internetowego z wadą,
  • określenie zasad korzystania z oprogramowania na zasadzie licencji wyłącznej lub niewyłącznej/ przeniesienia praw autorskich majątkowych

Jak zrobić Zdjęcia produktowe (Packshoty)/sesje biznesowe w czasie pandemii?


Przedsiębiorca, który chce zwiększyć sprzedaż i wiarygodność w sieci, zamawia tzw. packshoty (zdjęcia produktów, zdjęcia mogą być też wykonywane 360) oraz sesje biznesów. Podejmując współpracę z fotografami, warto zwrócić uwagę, aby umowa zawierała m.in.:
  • ilość oraz parametry fotografii;
  • format przesłania
  • czy i na jakich zasadach przesyła
  • licencja lub przeniesienie praw autorskich majątkowych na wszystkich polach eksploatacji

Podpisanie umowy z fotografem lub dostawcą strony/sklepu/platformy na piśmie jest warunkiem przeniesienia praw autorskich majątkowych.

Zastanawiasz się jak zrobić packshoty lub sesje w dobie kwarantanny. Pamiętaj, że fotografowie na co dzień pracują zdalnie. Produkty do zdjęć możesz przesłać kurierem, a coś w rodzaju sesji np. przesyłając do obróbki już wcześniej wykonane zdjęcia.

Czy i kiedy można użyć fotografii do promocji w Internecie, jeśli nie jesteśmy autorem zdjęcia?


Najczęściej klienci kupują oczami, dlatego tak ważna jest atrakcyjna prezentacja produktów lub usług w internecie. Autor fotografii może z niego korzystać i nim rozporządzać, a zatem także wyrażać zgodę na jego użycie. Jeżeli chcemy skorzystać z cudzych zdjęć w internecie, generalna zasada mówi o tym, że należy zapytać autora o zgodę oraz zapłacić wynagrodzenie. Wyjątkiem od tej zasady są Licencje Creative Commons.

Jak legalnie korzystać ze zdjęć w sieci?


Licencja Creative Commons (licencje otwarte). Przykładowo fotograf może upoważnić użytkowników do legalnego korzystania i modyfikowania, udostępnionych przez fotografa zdjęć, w sposób nieodpłatny. Fotograf ma kilka opcji do wyboru, gdzie określa granicę, swoich praw autorskich. Zdjęcia i inne utwory na licencji Creative Commons, znajdziesz w bazach/serwisach internetowych.

Zdjęcia stockowe, a prawa autorskie.


Masz możliwość pobrania z najróżniejszych serwisów internetowych, udostępnione tam przez autorów, fotografie. Zdjęcia możesz pobrać odpłatnie lub nieodpłatnie. Pamiętaj, żeby za każdym sprawdzić na jakich zasadach możesz korzystać z danego zdjęcia.
UWAGA!
Tworząc biznes online pamiętaj o szanowaniu praw autorskich fotografów, grafików, programistów itp.

Powyższe zasady dotyczą tak samo opisów produktów i usług, artykułów czy też montażu filmików czy animacji.

Jakie informacje powinien uzyskać klient po wejściu na stronę www/sklep internetowy. Co powinien zawierać regulamin?


Jako dostawca usług lub produktów w sieci masz obowiązek informowania klientów o ich prawach i obowiązkach najpóźniej w chwili wejścia na stronę www usług online lub sklepu internetowego.

Przedsiębiorca prowadzący usługi online/sklep internetowy ma obowiązek w sposób jasny i zrozumiały poinformować, na stronie i w regulaminie m.in. o:
  • głównych cechach produktu/usługi
  • danych firmy i danych kontaktowych
  • łącznej cenie za świadczenie wraz z podatkami
  • sposobie i terminie zapłaty
  • procedurze reklamacyjnej
  • zwrotach
  • obowiązku przedsiębiorcy dostarczenia rzeczy bez wad
  • gwarancji
  • polubownym rozstrzyganiu sporów (mediacji dot. Reklamacji i zwrotów)
  • Informacji o ochronie danych osobowych w Polityce Prywatności

Informacje dla klienta powinna zostać przekazana na stronie www w zakładkach: Dostawa, Zwroty i reklamacje, Prywatność.
UWAGA! Od 1 czerwca 2020 r. wchodzi nowelizacja prawa konsumenckiego. Prócz konsumentów i przedsiębiorców zakupów będzie dokonywał nowy podmiot - przedsiębiorca, który w określonych sytuacjach ma uprawnienia konsumenckie. Co to oznacza?

Ochronę konsumencką od 1 czerwca 2020 roku zyskają również osoby fizycznie prowadzące działalność gospodarczą. Czy sprzedawca musi coś zmieniać?

Tak. Należy zmienić regulamin (m.in. wprowadzić nową definicje, zmienić zapisy o zwrotach i rękojmiach. Na stronie sklepu internetowego powinny znaleźć się dodatkowe informacje i check box ze zgodą.

 

1 2

następna

oprac. : eGospodarka.pl

Oceń

1 0

Podziel się

Poleć na Wykopie

Poleć artykuł znajomemu Wydrukuj

Skomentuj artykuł Opcja dostępna dla zalogowanych użytkowników - ZALOGUJ SIĘ / ZAREJESTRUJ SIĘ

Komentarze (0)

DODAJ SWÓJ KOMENTARZ

bezpłatny program PIT 2019

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: